Аня и Наташа, героини проекта «Участковые России», отправляются в тихий Лисьегорск. Их ждет работа на знаменитом участке №13. Аня займется пациентами в местной поликлинике, а Наташе предстоит нелегкая служба в должности оперуполномоченной. Это место оказывается настоящим испытанием: помимо трудных больных и запутанных дел, девушек ждет даже пленение заложниками.
Совершенно разные характеры мешают им сразу найти общий язык. Однако расследование внезапной гибели матери их коллеги Лиды, которая трудилась социальным работником, заставляет их объединить усилия. Общее дело меняет их отношение друг к другу.