Социальный работник Наталья приехала в старый частный дом к Полупановым. Целью её визита стало долгожданное переселение семьи в современное жильё по программе реновации. Однако задача оказалась не из простых, ведь эта семья была весьма своеобразной и не торопилась покидать родные стены.
Поскольку Полупановы оставались равнодушны к материальной стороне вопроса, Наталье пришлось проявить изобретательность. Она пыталась напугать их историями о призраках, даже вызывала опеку и настраивала против них соседей. Но все её хитрые планы разбивались о непробиваемую странность этой семьи. Каждая новая затея неизменно заканчивалась полным провалом.